Checklist
La app Tesla no funciona: qué revisar según el problema
Distinguí problemas de cuenta, conexión y llave del teléfono, y reuní los datos necesarios para pedir soporte.
Confirmado
Respuesta breve
Identificá primero dónde se corta el acceso. Si podés iniciar sesión pero el auto no aparece, revisá la cuenta y la asociación del vehículo. Si aparece pero no responde, comprobá la conexión y el permiso de acceso móvil. Si falla solamente la llave del teléfono, seguí la guía de Bluetooth. Antes de reinstalar la app, asegurate de tener una tarjeta configurada: podrías necesitar volver a vincular la llave.
Síntoma / revisar primero / siguiente paso
| Síntoma | Revisar primero | Siguiente paso |
|---|---|---|
| No inicia sesión | Usuario, contraseña, red del teléfono | Restablecer acceso de la cuenta; actualizar la app |
| Sesión ok, auto no aparece | Cuenta correcta y asociación del vehículo | No alcanza con reinstalar: revisar transferencia/acceso |
| Auto aparece, no responde | Datos/Wi‑Fi del auto y permiso de acceso móvil | Probar cerca con Bluetooth si la llave está configurada |
| Solo falla la llave del teléfono | Bluetooth y permisos en segundo plano | Guía de configurar llave del teléfono |
SOBRE ESTA NOTA
Confirmado · Guía para uso en Argentina · Actualizado 14.09.26
Fuentes
- 01 Tesla App ↗Fuente técnica · alcance global
- 02 Software Updates ↗Fuente técnica · alcance global
- 03 Customer Support ↗Fuente técnica · alcance global
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